Datenschutzerklärung von FrostyBet
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, FrostyBet, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten auf unserer Website frosty-bet.de erheben, verarbeiten und nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des deutschen Datenschutzrechts ist:
FrostyBet GmbH
Musterstraße 12
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Registrierung, Nutzung unserer Dienste oder durch sonstige Kommunikation freiwillig übermitteln:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- IP-Adresse und technische Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten)
- Kontodaten, wie Benutzername und Passwort
- Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Transaktionsdetails)
- Dokumente zur Identitätsprüfung und Compliance (z. B. Ausweiskopien)
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten im Rahmen der Spielsuchtprävention)
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos und unserer Dienstleistungen
- Identitäts- und Altersverifikation gemäß den gesetzlichen Vorgaben
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) und der Geldwäschegesetzgebung (GwG)
- Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Konto, Serviceänderungen und Sicherheitsfragen
- Durchführung von Werbeaktionen, Gewinnspielen und Bonusprogrammen
- Marketing, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
- Verbesserung unserer Angebote durch Analyse und statistische Auswertung
- Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen, z. B. zur Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder der letzten Aktivität. In Fällen wie Selbstsperren oder behördlichen Ermittlungen kann eine längere Speicherung erforderlich sein.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, das Nutzerverhalten zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Technische Dienstleister und IT-Partner
- Behörden und Aufsichtsstellen, insbesondere im Rahmen der Glücksspielaufsicht und Geldwäschebekämpfung
- Betrugsbekämpfungs- und Identitätsprüfungsagenturen
- Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
- Dritte, denen Sie Ihre Daten zur Verfügung stellen oder deren Dienste Sie nutzen
Bei Übermittlungen in Länder außerhalb der EU/des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, z. B. durch Standardvertragsklauseln.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
9. Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, darunter:
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit gesetzlich zulässig
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Datenschutzerklärung einverstanden.
11. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
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